Как заказать?

Необходимые товары вы можете найти и оформить на сайте. Если товар не найден, оформить заказ вы можете в телефонном режиме

Тел +38095 73 23 933

Как производится доставка?

Доставка осуществляется транспортными компаниями "Новая Почта" и "Укрпочта". Стоимость доставки согласно транспортным тарифам зависит от региона и суммы заказа. Заказ на сумму от 1000 грн. доставка всегда бесплатна. Мы доставляем товары по всей Украине, кроме регионов в оккупации

Как я могу оплатить свой заказ?

Доступны следующие способы оплаты:

- наличная оплата заказа при получении

- безналичная оплата на карту или Расчетный счет

Как осуществляется доставка в Кропивницком?

Доставка заказов по городу осуществляется транспортными перевозчиками по Украине. Но при более выгодных условиях.

Можно ли приехать к вам в магазин?

В городе Кропивницкий находится склад. По предварительному звонку можно назначить встречу с менеджером, который передаст ваш заказ!

Я хочу обменять или вернуть товар

Обмен или возврат более подробно расписан в разделе Гарантии

 

На сайте указано, что товара нет в наличии, возможно ли его заказать?

Перезвоните и оставьте свои контакты, как только товар появится, мы сообщим и отправим.

 

Как отменить заказ?

Перезвоните или напишите +38095 73 23 933 Viber

 

Что делать, если в полученном заказе не хватает товаров или не заказывали?

Перезвоните или напишите +38095 73 23 933 Viber Разберемся

 

Как быстро отправляются заказы?

Все заказы клиентов мы прорабатываем в тот же день, подтверждаемые по телефону или VIBER.

Если все налицо, отправка в тот же день или на следующий.

 

Как долго вы работаете на рынке продаж?

Наш фито магазин основан с 2008 года. Это первая онлайн-платформа в Украине. Поэтому мы как никто другой знаем, что нужно клиентам и с радостью вам все подскажем.

 

Как упаковываются травы?

Все травы и травяные сборы мы упаковываем вручную, с особым вниманием. Для упаковки используем два вида упаковки: экологичный крафт-пакет и современный дой-пак с ZIP-застежкой, который надежно сохраняет аромат и свежесть растительного сырья. Каждый заказ фасуется непосредственно перед отправкой, чтобы вы получили максимально свежий и качественный продукт.